Wissensdatenbank
1 Anwenden
| Produkt | |
|---|---|
| Meine Maps werden recht klein gedruckt. Wie drucke ich größer? | alle |
| Kommunikation | Produkt |
|---|---|
| Mailprogramm auswählen, das mit MYmap verwendet werden soll | XG, NG |
| Kompatibilität | Produkt |
|---|---|
| Asiatische und kyrillische Schriftzeichen können nicht eingegeben werden | XG, NG |
| Welche Systemvoraussetzungen hat MYmap? | v.5 |
2 Einrichten
| Auf dem neuesten Stand bleiben | Produkt |
|---|---|
| "5", "XG", usf.: welche Versionen gibt es? | alle |
| MYmap 2000 auf MYmap XG aktualisieren | XG |
| SO GEHT’SMYmap auf dem neuesten Stand halten | alle |
| Freischalten | Produkt |
|---|---|
| SO GEHT’SGekaufte Version freischalten | XG |
| SO GEHT’SGekaufte Version freischalten | v.5 |
| Ist die Freischaltung an einen bestimmten Rechner gebunden? | alle |
| Klett eminec MYmap ist unter Windows Vista ggfs. nicht freigeschaltet | XG |
| SO GEHT’STestversion installieren und freischalten | v.5 |
| Herunterladen | Produkt |
|---|---|
| Darf ich MYmap weitergeben? | XG, NG |
| Fehlermeldung »Keine zulässige Win32-Anwendung« bei der Installation | alle |
| Unterschiede der MYmap-CD zur herunterladbaren Version | XG, NG |
3 Kundenbereich „Mein eminec“
| Mitgliedschaft | Produkt |
|---|---|
| eminec Neuigkeiten ("Der Geistesblitz") bestellen/abbestellen | alle |
| Kundenprofil löschen und aus "Mein eminec" austreten | alle |
| Produkttest | Produkt |
|---|---|
| Am eminec-Produkttest teilnehmen | alle |
4 Bestellen
| Ihr Einkauf bei eminec | Produkt |
|---|---|
| Gibt es ein Widerrufsrecht bzw. eine Geld-Zurück-Garantie? | alle |
| Warum erhalte ich die Rechnung als PDF-Datei? | alle |
| Welche Zahlungsmethoden sind möglich? | alle |
| Nutzungsrecht & Lizenzen | Produkt |
|---|---|
| Erhalte ich mit Erwerb einer MYmap-CD automatisch das dauerhafte Nutzungsrecht? | XG, NG |
| Was ist die eminec-Vertrauenslizenz? | alle |
| Updates & Upgrades | Produkt |
|---|---|
| Was sind "Update", "Upgrade" und "Update & Upgrade"? | alle |
| Welche Kosten fallen für Updates an? | alle |
| Welche Upgrades sind möglich (Pfade)? | alle |
5 Sicherheit im Internet
| Viren & Spam | Produkt |
|---|---|
| Ich erhalte E-Mail-Werbung (Spam) von eminec zugeschickt... wirklich? | Internet |
| Ich erhalte Viren per E-Mail von eminec zugeschickt... wirklich? | Internet |